苹果在秋季新品发布会上推出了其首款折叠屏手机iPhone Duo，国行售价从15999元起，预购将于10月16日晚8点开始，正式发售时间定为10月23日。发布会上，苹果宣布iPhone Duo全球统一采用 eSIM 技术。对此，中国移动客服表示，目前该运营商已提供 eSIM 服务，用户需携带身份证和相关手机前往指定营业厅办理。关于 eSIM 服务的具体功能，移动方面建议在设备正式到手后前往营业厅咨询。

中国电信客服则表示，尚未收到关于 iPhone Duo eSIM 服务的具体通知，建议关注后续与苹果的合作动态。如果以往的操作模式为参考，用户可能需要通过 App 预约办理，并携带身份证及手机到网点进行操作。中国联通客服指出，目前仅支持 iPhone Air 和 iPhone 17e 的 eSIM 业务，对 iPhone Duo 的情况也未得到最新通知。

此外，根据中新经纬的报道，记者在苹果官网查询发现，现有的 iPhone 型号包括 iPhone Air、iPhone 17、iPhone 17e 及 iPhone 16，而 iPhone 17 Pro 系列已被下架。记者以消费者身份向苹果客服询问，得到的回复是新产品发布时，iPhone 17 Pro 系列会下架，只有基础款保持在售，且客服明确表示不会重新上架该系列产品。 qy球友会官网